El Sistema de Transporte Colectivo (STC) informa que personal de Seguridad Industrial e Higiene, así como de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil, dieron primeros auxilios a 11 personas que cayeron en una escalera eléctrica, que se detuvo cuando un objeto se atoró entre los peldaños metálicos y se activó el paro de emergencia.
Ocho personas se retiraron por sus propios medios y tres más fueron trasladas a centro hospitalario para revisión médica. La aseguradora contratada por el organismo y el área de Atención al Usuario dan seguimiento y apoyo.
El equipo de instalaciones electromecánicas realizó la revisión técnica de la escalera, la cual ya está nuevamente en funcionamiento.
El STC Metro exhorta al público usuario a utilizar de forma correcta las escaleras eléctricas. Sostenerse de los pasamanos, no correr o saltar en los peldaños, evitar trasladarse con los cordones de los zapatos desanudados, evitar que objetos como bastones o calzado se atraen entre los peldaños, así como evitar derramar líquidos, son acciones importantes para no generar el paro intempestivo de los equipos.