La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, emite recomendaciones y medidas preventivas para evitar ser víctima de fraudes por medio de códigos QR.
Los códigos QR permiten acceso a múltiples servicios, desde consultar el menú de un restaurante, realizar pagos digitales, acceder a promociones hasta completar trámites digitales de manera rápida y son utilizados por diferentes establecimientos como comercios, transporte público e instituciones bancarias.
Con esta herramienta tecnológica, los ciberdelincuentes colocan códigos QR falsificados sobre los originales en lugares públicos como parquímetros, restaurantes o carteles publicitarios, incluso los distribuyen mediante correos electrónicos o mensajes de texto aparentemente legítimos.
Al escanearlos, la víctima es redirigida a sitios fraudulentos donde se le solicita ingresar información confidencial, como contraseñas, datos bancarios o información personal. En otros casos, el simple acceso al enlace puede iniciar la descarga de software malicioso en el dispositivo móvil.
Con el propósito de evitar fraudes al momento de escanear códigos QR, la SSPC emite las siguientes recomendaciones:
• Evitar escanear códigos QR sin validar su autenticación, especialmente si el código está en espacios públicos, anuncios o medios no verificados.
• Utilizar aplicaciones de escaneo QR con función de vista previa de enlace, algunas herramientas permiten visualizar la dirección URL antes de acceder a ella.
• Revisar el contenido y el enlace antes de acceder, es importante verificar que los textos relacionados con el código QR no contengan errores ortográficos o gramaticales, ya que estos suelen ser señales de fraude.
• Mantener cautela ante códigos QR no solicitados que estén incluidos en correos electrónicos, mensajes de texto o materiales físicos.
• Utilizar la autenticación de dos factores, habilitar este mecanismo en las cuentas en línea permite agregar una capa adicional de seguridad.
• Actualizar de forma periódica el sistema operativo y las aplicaciones, esto ayuda a contar con las últimas mejoras de seguridad.
Para mayor orientación, la ciudadanía puede consultar la Ciberguía en https://www.gob.mx/sspc/documentos/ciberguia?idiom=es donde también se encuentra disponible el directorio de las unidades de Policía Cibernética de cada entidad del país para recibir atención y asesoría.
Con estas acciones la SSPC refrenda su compromiso de fortalecer la cultura de prevención y seguridad digital, proteger la información personal y prevenir ciberdelitos que afectan el patrimonio de la ciudadanía.
