A partir del 31 de enero Air Canada suspenderá temporalmente los vuelos a destinos mexicanos y caribeños durante 90 días en respuesta a la actual preocupación por el COVID-19, especialmente durante el periodo de vacaciones de primavera. Esta decisión, diseñada para lograr una reducción ordenada del servicio y minimizar el impacto en los clientes, fue tomada en colaboración con el Gobierno de Canadá tras las consultas realizadas.
“Air Canada cree que un enfoque de colaboración con el Gobierno de Canadá en el que participen todos los transportistas aéreos es el mejor medio para responder a la pandemia de COVID-19, especialmente teniendo en cuenta las preocupaciones en torno a las variantes del mismo y los viajes durante el período de vacaciones de primavera. A través de la consulta hemos establecido un enfoque que nos permitirá lograr una reducción ordenada del servicio a estos destinos que minimice el impacto en nuestros clientes y apoye los importantes objetivos de salud pública para gestionar el COVID-19.
En todo el sistema, el impacto incremental en el consumo de efectivo de Air Canada no es material, dados los niveles ya reducidos de tráfico de pasajeros resultantes de COVID-19 y las restricciones de viaje”, dijo Calin Rovinescu, Presidente y Director Ejecutivo de Air Canada.
Tras consultar con el gobierno federal, Air Canada ha acordado suspender las operaciones a 15 destinos a partir de este domingo 31 de enero hasta el viernes 30 de abril. Para ayudar a garantizar que los canadienses no se queden varados en el extranjero, Air Canada tiene previsto operar una serie de vuelos comerciales de ida desde los destinos afectados después del 31 de enero para regresar a los clientes de los destinos suspendidos a Canadá.
A los clientes afectados se les ofrecerá el reembolso íntegro, dado que los servicios se suspenden sin que haya ninguna alternativa disponible.
Los destinos suspendidos son:
• Cayo Coco
• Cancún
• Liberia
• Montego Bay
• Punta Cana
• Varadero
• Puerto Vallarta
• Antigua
• Aruba
• Barbados
• Kingston
• Ciudad de México
• Nassau
• Providenciales
• San José
Air Canada es la mayor compañía aérea nacional e internacional de Canadá, y en 2020 se situó entre las 20 mayores aerolíneas del mundo. Es la compañía aérea bandera de Canadá y miembro fundador de Star Alliance, la red de transporte aéreo más completa del mundo. Air Canada es la única aerolínea de la red internacional de Norteamérica que ha recibido una clasificación de cuatro estrellas según la empresa de investigación independiente del Reino Unido Skytrax. En 2020, Air Canada fue nombrada por segundo año consecutivo la mejor aerolínea de Norteamérica por Global Traveler.
En enero de 2021, Air Canada recibió la Certificación de Estatus Diamante de APEX por su programa de bioseguridad CleanCare+ para la gestión del COVID-19, siendo la única aerolínea de Canadá en alcanzar la máxima clasificación de APEX. Para más información se puede visitar: aircanada.com/media, siga a Air Canada en Twitter y LinkedIn, y únase a Air Canada en Facebook.
