La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, emite recomendaciones para reducir el riesgo de ciberdelitos, fortalecer la protección de cuentas y dispositivos, y resguardar la información personal en los entornos digitales.
Una de las principales medidas para reforzar la seguridad digital es activar la autenticación multifactor, una herramienta que añade un mecanismo adicional para verificar la identidad del usuario al iniciar sesión, además de la contraseña. Esta medida contribuye a prevenir accesos no autorizados, incluso cuando la contraseña ha sido comprometida.
Esta función está disponible en numerosos servicios digitales, como el correo electrónico, las aplicaciones de mensajería, las redes sociales, la banca en línea, los servicios de almacenamiento en la nube, las plataformas de trabajo y las tiendas en línea.
Para activarla, es necesario ingresar a la configuración de seguridad de la cuenta, habilitar la opción de autenticación de dos factores o verificación en dos pasos y seguir las instrucciones de la plataforma. Una vez configurada, se solicitará una segunda verificación durante el inicio de sesión cuando el servicio lo requiera.
Con el propósito de fortalecer la seguridad de las cuentas digitales, la SSPC comparte las siguientes recomendaciones:
● Activar la autenticación de dos factores en las cuentas más importantes, especialmente en el correo electrónico, las redes sociales y los servicios financieros.
● Elegir métodos de protección más seguros cuando estén disponibles. Algunas plataformas permiten usar llaves de seguridad físicas o claves de acceso en lugar de códigos enviados por mensaje o correo electrónico.
● Utilizar contraseñas seguras, robustas y diferentes para las cuentas importantes.
● Evitar compartir códigos de verificación. No proporcionarlos mediante mensajes, llamadas o correos electrónicos, aunque la persona que los solicite afirme trabajar para una empresa, un banco o una institución.
● Evitar aprobar accesos que no se hayan solicitado. En caso de recibir una notificación inesperada, rechazarla y revisar la seguridad de la cuenta.
● Proteger los dispositivos mediante el bloqueo de pantalla. Utilizar un PIN, una contraseña, un patrón o un método biométrico para evitar que otras personas accedan a la información en caso de pérdida del dispositivo o cuando se deje sin supervisión.
● Mantener los dispositivos actualizados e instalar las actualizaciones de seguridad del sistema operativo y de las aplicaciones, ya que suelen corregir vulnerabilidades que podrían ser aprovechadas por ciberdelincuentes.
Para mayor información, la SSPC invita a la ciudadanía a consultar la Ciberguía en https://www.gob.mx/sspc/documentos/ciberguia?idiom=es, donde se ofrecen recomendaciones para prevenir riesgos y fortalecer la seguridad digital.
Con estas acciones, la SSPC refrenda su compromiso de fortalecer la cultura de prevención y seguridad digital, proteger la información personal y prevenir ciberdelitos.
